アンケート項目には4つの種類があります。

■ 単数選択
複数の選択肢の中から1つを選択する方式です。

■ 複数選択
複数の選択肢の中から任意の数を選択する方式です。

■自由記述
コメント欄が表示され回答者は自由に書くことができます。

■5段階満足度
アンケートでよく使用される満足度選択方式です。
「満足」「やや満足」「どちらともいえない」「やや不満」「不満」
の5つから選択します。